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退換貨政策

Jeart Craft商品皆享有7天鑑賞期 ,自收到商品 7 日內(含假日)可辦理退貨
瑕疵商品我們將會負擔全額退費&運費;非瑕疵商品退貨,將由買家自行負擔運費。

商品退貨時必須為全新狀態且含商品完整包裝(含配件、贈品、內外包裝),不得有人為使用痕跡、故障、破損、髒污、異味。故需請您保持商品、附件、包裝的完整,以寄送時的包裝再原封備妥,若有相關贈品請一併退回,商品缺件或是明顯有組裝痕跡,恕無法受理退貨。

如欲辦理退貨,請登入網站訂單通訊處留言,告知退貨商品,需附上收件人「真實姓名」、「聯絡方式」及「產品照片」和退貨原因,客服會與您聯繫確認退貨事宜。退貨方式一律使用郵局掛號服務,您可將商品包裝好後至任一間郵局掛號,並回覆我們貨物追蹤號碼,我們收到退貨商品後會盡快進行退款。如有任何問題,歡迎透過電話聯繫我們。